Une invitation à l’inauguration d’un nouvel Apple Store à StrasObourg

Par Fabien Gattelet    4 Commentaires

Hier soir, j’ai reçu un mail d’Apple m’invitant à l’inauguration d’un nouvel Apple Store à Strasbourg, prévue le 15 septembre prochain. J’ai donc décidé de m’y inscrire…

J’ai cliqué sur le bouton bleu « En savoir plus ».

L’adresse : Le mini-centre commercial L’Aubette situé sur la célèbre Place Kléber (non loin de la Fnac !)

Horaires : 10h – 20h du lundi au samedi (une fermeture aussi tardive en Alsace est plutôt rare) et fermé le dimanche (normal dans cette région).

Pour s’inscrire, il faut d’abord choisir :

• Genius Bar
• Workshops (ateliers)
• Business (formulaire de contact pour les entreprises)

J’ai ensuite sélectionné l’atelier pratique « Aller plus loin avec l’iPad » et réponse :

aucun créneau n’est disponible dans ce magasin.

Même réponse pour l’atelier : « Premiers pas avec l’iPad » !!

Idem avec les autres ateliers (OS X Mountain Lion et Premiers pas avec l’iPhone 4S), photo, vidéo, music, productivity, design et business (l’iPad au travail : atelier pratique iWork).

A priori, ces ateliers ne seraient destinés qu’aux nouveaux clients !

J’ai essayé Genius Bar et toujours la même réponse pour la rubrique iPad :

aucun créneau n’est disponible dans ce magasin.

Dans cette boutique, il y aura surtout des vendeurs, pas des conseillers !

Cette invitation était accompagnée de ce message :

L’Apple Store, Strasbourg ouvre bientôt ses portes. Vous pourrez venir y acheter et essayer nos produits, poser vos questions, participer à des ateliers gratuits et bien plus encore. Venez découvrir l’iPad, l’iPhone, le Mac et l’iPod. Tirez le meilleur parti de votre nouveau Mac grâce au programme One to One. Ou rencontrez un membre de notre Équipe Entreprises. Et si vous êtes parmi les 1 000 premiers clients, vous repartirez avec un t-shirt souvenir*.

* Sans obligation d’achat. Jusqu’à épuisement du stock.

Dans cette boutique, vous pourrez bénéficier des services suivants :

One to one

(Avec One to One à l’Apple Store, nous configurerons votre nouveau Mac et nous vous montrerons tout ce dont vous avez besoin pour améliorer vos compétences et votre savoir-faire sur Mac.)

Configuration personnalisée

(Nous configurerons votre nouveau produit Apple, afin que vous soyez prêt à vous en servir immédiatement. Et nous vous proposerons des ateliers gratuits, conçus pour tous nos nouveaux clients, quelle que soit leur expérience.)

Vous avez une question technique ?

(C’est au Genius Bar que vous trouverez des conseils gratuits et une assistance pratique aussi avisée qu’amicale. Les Genius peuvent identifier les problèmes et effectuer les réparations directement en magasin.)

 Bref, impossible de s’inscrire pour pouvoir assister à l’inauguration !

Mais j’essaierai quand même d’y aller et on verra bien…

J’espère au moins revenir avec un t-shirt !

Je prendrai quelques photos et je vous raconterai !